新入社員

新年度から1週間経ちました。
社会人デビューした方も少しずつ会社の雰囲気に慣れてくる頃でしょうか。



とは言え、ビジネスにおける電話やメールのやりとりでの言葉使いは、
日常生活で使われない用語や言い回しも多く、最初のハードルとなっている人もいるようです。

自身を振り返ると、様々な失敗があったことを思い出しました。
かかってくる電話を取り「はい、〇〇〇（会社名）でございます。」と最初に言うべきところを、



「はい、〇〇〇（会社名）でござる！」



と言ってしまったり・・・。

今でこそ笑えるエピソードですが、当時は相当落ち込んだ記憶があります(笑)。



この時期の営業訪問や電話応対等は新入社員の方が多いという印象がありますが、
それはきっと、ビジネスシーンでの基本的なマナーを覚える機会であり、取引先の会社やその仕事を知る機会にもなるからだと思います。



電話一本、営業一件が企業イメージを左右することもあると考えると、
新人に限らず、ふと身が引き締まる思いをしました。





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