部下が経営理念に基づいて行動できない理由とは?その2

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部下が経営理念に基づいて行動できない理由とは?その2

2020/12/12 部下が経営理念に基づいて行動できない理由とは?その2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

おはようございます。

 

 

▪️「ビジョナリー・カンパニー」にならって経営理念を見直す

 

 

 

「ビジョナリー・カンパニー」とは

スタンフォード大経営大学院で

教鞭をとり、そのあと独立して

経営研究所を設立した

ジェームズ・C・コリンズが考案した

言葉のひとつです。

 

 

この言葉は「ビジョンを持っている企業、

未来志向の企業、先見的な企業であり、

業界で卓越した企業、同業他社の間で

広く尊敬を集め、大きなインパクトを

世界に世界に与え続けてきた企業」

を意味します。

 

 

コリンズは著書

『ビジョナリー・カンパニー』の中で、

このビジョナリー・カンパニーに

該当する「3M」「IBM」「ディズニー」

などの18社に対して実施した6年間の

研究に基づく見解を示しました。

 

 

コリンズはビジョナリー・カンパニーの

特徴が「強固な経営理念」と

「進歩へのたゆまぬ努力」

だとしたうえで、経営理念の根底に

「単なる金儲けにとどまらない

価値観と目的意識」があると

指摘しています。

 

 

具体的には「正直であること」

「人間として正しくあること」などを

価値観として提示し、

「社会や地域に貢献すること」

などを目的として設定している

企業が多いのです。

 

 

このように考えると、

部下が理念とズレた行動をするのは

そもそも理念が価値観や目的意識を

正しく設定できていないから

かもしれません。

 

 

あるいは価値観や目的意識を

設定しているものの、それが部下に

伝わりやすい形になっていない

可能性もあります。

 

 

心当たりがある場合は、

今一度自社の経営理念の見直しが

必要といえるでしょう。

 

 

もちろん、理念の見直しに

とりかかったとしても、

全社員にとって「これだ」と実感される

理念を言葉にすることの難しさは

想像に難くありません。

 

 

用語集リンク:ビジョナリーカンパニー

 

 

 

▪️ 全ての部下に経営理念を

理解させようと思うのを止める

 

 

経営理念と部下、そして経営者の

関係について考えてみましょう。

 

 

ここまで「どうすれば部下に経営理念を

理解させ、それに基づいて

行動させられるか」を考えてきました。

 

 

しかし、そもそも「全ての部下に

経営理念を理解して、経営者やリーダーと

同じ目線で行動することは無理であり、

その責任もない」と考えます。

 

 

例えば経営者は10年先、20年先を

見据えて行動しなければならない責任が

あるため、その視点に基づいた

経営理念を掲げます。

 

 

しかし大半の社員には1週間先、

1日先程度しか見えていませんし、

10年先、20年先を見据えて行動する

責任もありません。

 

 

これだけ見ているもの、

見るべきものが違うにもかかわらず、

全ての部下に経営理念を理解して

行動しろというのは、到底無理な話です。

 

 

しかも実は「経営理念の浸透」には

弊害もあります。というのも経営理念を

「理解したつもり」になってしまうと、

部下は目の前の仕事と理念を短絡的に

結びつけ、いちいち「この仕事は

果たして理念に沿ったものなのだろうか」

と吟味するようになりかねないからです。

 

 

「テレアポしてても世の中の問題は

解決しません」と上司に抗議するような

部下が出てくれば、目も当てられません。

 

 

したがって経営者やリーダーは無理に

経営理念を浸透させようとするべきでは

ありません。

 

 

むしろ「部下が理念を

理解できなくても当たり前」と、

自分と部下の目線の違いを

理解したうえで、「理念は会社の

目的であり、経営者は理念で部下を

動かすのではなく、明確な目標設定と

その管理によって動かすべきである。

 

 

そして部下の責任は個々の

目標達成にある」という認識を

持つべきだと考えます。

 

 

 

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